Ověření věku 18+
Proč na DIMAX ověřujeme věk?
Na DIMAX nabízíme produkty, jejichž prodej je určen pouze osobám starším 18 let. Proto při nákupu vybraného sortimentu potřebujeme ověřit, že zákazník splňuje požadovanou věkovou hranici.
Aby bylo ověření co nejjednodušší a zároveň bezpečné, využíváme specializovanou službu Adulto. Ověření probíhá během dokončování objednávky a sami si zvolíte způsob, který vám nejlépe vyhovuje.
Nemusíte nikam chodit ani nám posílat kopii dokladu. Ověření probíhá prostřednictvím zabezpečené služby Adulto.
Jak ověření věku probíhá?
Při dokončování objednávky se vám zobrazí možnost ověření věku. Po jejím spuštění budete přesměrováni do zabezpečeného prostředí služby Adulto, kde si vyberete jeden z dostupných způsobů ověření.
Po úspěšném ověření se vrátíte zpět do košíku DIMAX a můžete objednávku dokončit.
Jak můžete svůj věk ověřit?
Je ověření bezpečné?
Ověření neprobíhá přímo na stránkách DIMAX, ale v zabezpečeném prostředí služby Adulto. DIMAX proto nepotřebuje získávat vaše přihlašovací údaje k internetovému bankovnictví ani zpracovávat váš doklad totožnosti za účelem ověření věku.
Zvolený způsob ověření zpracovává Adulto. Služba uvádí, že je držitelem bezpečnostní certifikace ISO 27001 a certifikace ISO 27566 pro systémy ověřování věku.
Pokud například zvolíte Bank iD, ověření probíhá prostřednictvím příslušných zabezpečených služeb. DIMAX k vašemu internetovému bankovnictví ani jeho přihlašovacím údajům přístup nemá.
Musím svůj věk ověřovat při každém nákupu?
Ne vždy. Adulto umožňuje předchozí ověření na daném zařízení zapamatovat. Pokud jste svůj věk prostřednictvím Adulto již ověřili, může být další nákup výrazně jednodušší.
To se může týkat i předchozího ověření na jiném e-shopu využívajícím systém Adulto. V takovém případě může stačit jednodušší potvrzení namísto opakování celého procesu.
Proč nestačí kliknout na „Je mi 18 let“?
Jednoduché zaškrtnutí políčka nebo potvrzení věku na webu samo o sobě skutečný věk zákazníka neověří. U zboží určeného pouze dospělým proto používáme systém, který umožňuje věk elektronicky ověřit před dokončením objednávky.
Co když se mi věk nepodaří ověřit?
Pokud vám jeden způsob ověření nevyhovuje nebo jej nemůžete použít, zkuste některou z dalších dostupných možností. Adulto nabízí několik metod, takže například bankovní identita není jedinou cestou.
Pokud narazíte na technický problém, můžete využít podporu služby Adulto nebo nás kontaktovat a rádi vám poradíme, jak dále postupovat.
Chráníme nezletilé. Dospělým chceme nákup co nejvíce usnadnit.
Ověření věku znamená jeden krok navíc, ale u sortimentu určeného pouze dospělým má svůj důvod. Proto jsme zvolili řešení, které nabízí několik možností ověření a celý proces lze zvládnout online během objednávky.
DIMAX – vaping na MAX. Zodpovědně a pouze 18+.
